U kunt bijvoorbeeld bij DUO terecht met vragen over school, opleiding, studiefinanciering en examens.
Ze zorgen ervoor dat mensen weten waar ze recht op hebben. Ze kijken steeds waar het beter kan. Ze hanteren daarbij de volgende kernwaarden: betrouwbaar, toekomstgericht, klantgericht en verbindend. Zo maken ze onderwijs en ontwikkeling mogelijk.